Bir sorun olduğunda 10 insandan muhtemelen en az 5i bunu dile getirecektir. Bu her şeyde böyledir. Fakat sorun olmaması durumu doğal olarak çok da dile getirilmez. İlişkide, ürün incelemelerinde, kitap yorumlarında vs her şeyde böyledir sanırım. Kimse eşine dönüp kolay kolay ‘canım benim 1 haftadır çok iyiyiz, teşekkür ederim’ demez sanırım. Mesela sikayetvar.com sitesi vardır, fakat sikayetyok sitesi asla olmayacaktır. :)
Benzer bir mantıkla Amazon, Google Play, App Store gibi puana göre sıralama yapılan bir çok platformda artık olumsuz yorumlar aynı ölçüde etki etmiyor. Bir ürünün aldığı yüksek puanlar ortalama puanına daha çok etki ediyor. Çünkü matematiksel olarak da insanların daha az 'beğendiği' bir gerçek artık. Hal böyleyken daha önce defalarca yaptığınız gibi 1000Kitap'ın normal, iyi halerini de görebilmeniz gerçekten çok harikulade bir durum. Bu özellik maalesef ki pek çok insanda bulunmuyor. Bu yüzden de pek kıymetli. Kendi adıma, ekip adına çok teşekkür ederim size. Varlığınız, paylaşımlarınız ve görüşlerinizle çok değer katıyorsunuz buraya yıllardır.
[🚧Uyarı: Yorumun bundan sonrası son günlerdeki eleştirilere dair detaylı ve bir hayli uzun bir açıklama içerir.]
Peki bunca şikayet eden okur haksız mıdır?. Eleştirilerin sebebi sadece insanoğlunun olumsuzu daha çok görme güdüsünden mi geliyor? Kesinlikle hayır. Temelde 2 önemli güncelleme yaptık. Şikayetler bunlardan kaynaklanıyor:
1- 1000Kitap'ın altyapısı son 2 ay içerisinde tamamen başka bir sisteme taşındı. Şu anda Youtube, Spotify gibi platformların da çalıştığı tamamen ölçeklenebilir bir altyapıya geçtik. Bu sayede günün hiçbir saatinde yavaşlama vs söz konusu olmuyor. Ne kadar çok okur aktif olursa olsun, saniyeler içinde altyapımız yeni yüklere göre ölçekleniyor. Sabah 5 gibi yükün az olduğu saatlerde de, altyapı kendiliğinden küçülüyor. Bu sayede hem maliyetimiz azalıyor hem de her dakika hızlı bir şekilde yayında oluyor. İşte bu güncelleme nedeniyle, özellikle 1 hafta öncesinde kadar sık sık altyapı bakım çalışmaları yaptık ve kısa aralıklarla çevrimdışı olduk. Bu nedenle bundan şikayet eden okurlar tamamen haklı.
2- Akış problemi. Açıkçası sitenin kurucusu olarak ben bile eskiye nazaran 1k’da daha az paylaşım yapıyorum. Çünkü daha az hevesim var. Bunun en büyük nedeni paylaşımlarımın eskisi kadar etkileşim almaması, okurlara ulaşamaması maalesef. Sistemin bütün algoritmasını bilen bir okur olarak ben bile takipçilerime nasıl ulaşabileceğimi bilmiyorum. :)
En nihayetinde paylaşımlarımızı bir deftere yapmak yerine 1k’ya eklememizin sebebi insanlara ulaşmaktır. Etkileşimler de bunun ölçütü. Dolayısıyla herkesin söylediği gibi akışta ciddi bir problem vardı ve hâla birazcık daha da var.
Olay çok basit aslında. Bir paylaşım yapılınca okuru takip eden, paylaşımın konusunu kitabını takip eden okurların ana sayfasına bunu düşürmek. Cümleye dökünce bu kadar basit, fakat iş veri analizine gelince maalesef bu kadar basit olmuyor. Örneğin bir okur bir gün içinde bir kitaba bazen 25 alıntı ekleyebiliyor. Siz de o kitabı takip ediyorsunuz diyelim. Şimdi tanımadığınız bir okurdan 25 alıntıyı direkt akışın tepesine eklesek, kitap takip mekanizması anlamsızlaşmaz mı? Bir başka örnek: Siz 20 okur takip ediyorsunuz. 3 gündür de 1k’ya hiç girmediniz. Bu süreçte 20 okurdan 10’u 2’şer paylaşım yaptı, 1 okur da 50 paylaşım yaptı diyelim. Siz de 5 dakikalığına bir molada 1k’ya girdiğinizde sistem size sadece 1 okurdan 50 paylaşımı ard arda gösterebilir mi acaba?
Hasılı kelam, Youtube, Instagram ve Twitter’ın yıllardır çözmeye çalıştığı çok önemli ve köklü bir sorun bu aslında. Her platformun amacı da kullanıcıya en hızlı bir şekilde ilgilenebileceği paylaşımları göstermek. Bunu dile getirmek kolay olsa da bunun altyapısını kurmak bir hayli zor. Ama yüzde yüz en ideal çözümü bulamasak da, iyiye yakın bir algoritma oluşuyor diye umuyorum. Ayrıca bu konudaki fikirlere de tamamen açık olduğumuzu söylemek isterim. Dileyen okurlar, dmden, yorumdan nasıl bir akış hayal ettiğini yazabilir. Belki de çok yol gösterici bir görüşe denk geliriz hem.
Değerli iletiniz için tekrardan çok teşekkür ederim. Bu sayede durumu ifade edebilme fırsatı buldum.
İyi okumalar dilerim.
öncelikle bu detaylı ve açıklayıcı yorumunuz, bilgilendirmeleriniz için çok teşekkür ediyorum.
altyapının esnek bir sisteme oturtulması konusunda hiç bilgim yoktu. bu yorumunuz bunu öğrenebilmeme vesile oldu. açıkçası benim altyapı ya da 1000kitap'ın çökmeleri hakkında da yapacağım bir şikayetim yok. okumayan bir ülkede bu alandaki yegane varlığa sahip olan böyle bir platformun ara sıra bu tür sorunlar yaşamasını oldukça normal karşılıyorum. her insanın hatasının olması nasıl normalse, burasının da sorunlarının olması o kadar normaldir.
etkileşim konusundaki "sistemin bütün algoritmasını bilen bir okur olarak ben bile takipçilerime nasıl ulaşabileceğimi bilmiyorum" itirafınız beni güldürdü ayrıca. bugüne kadar duyduğum en samimi itiraf bile olabilir. sanırım kitlenizin neyi istediğini tam olarak anlamak, sürekli ve düzenli olarak üretmek bu işin anahtarları olabilir. ben de yıllardır sosyal medyada içerik üretmeme rağmen bazen zorlandığım anlar yaşıyorum.
önemli olan çözümcü bir bakış açısıyla bu sorunların üstesinden gelebilmek. siteyi kendi kaderine bırakıp çekip gitmemek. insanların sorunlarını dinliyor olmak. sadece yıkmayıp hep beraber bu konudaki sorunları çözebilecek motivasyonları sağlamak. fikirlere tamamen açık olmanızı söylemeniz bile benim açımdan gayet yeterli. emekleriniz ve yorumunuz için tekrar teşekkür ediyorum, iyi okumalar dilerim.
p.s: sikayetyok.com çok mantıklıymış bu arada, bunu bir düşünelim. bu ülkede muhtemelen 1 haftaya batarız ama :D
Bu yorum görüntülenemiyor
En azından moderatör bizim bi sorunumuz yok, 10 numara sistem kurdum dememiş. Mevcut sorunların farkında ve bir şeylerin hala yapılabileceğini ve yapılması gerektiğinden bahsediyor. Bu da önemli. 1k benim için olmazsa olmaz. Çünkü bi kitap aşığı olarak başka bir örneği daha yok bu sitenin. Kayıt mekanizması hariç, 2 kitap sevdalısı adam bile sokağa çıksan bulamıyosun, bulsan muhattap olamazsın. Bu nedenle bir şeyler yapılmalı. Bu da destekle olur. Sorunun farkında olmaları da bir şeylerin iyiye gidebileceği ile alakalı umut ışığı bizim için.
Seni etiketledim. Oraya da düşünceni yaz. Mavi tik mi olacak illa ki. Ya da eleştiri tahammülün mü yok. Bu yanlış ayrımından çıkmalısın bence.
Ben platforma görece yeni kaydoldum ve açıkçası tahmin ettiğimden çok daha az kullanıyorum burayı. Sorunlarımdan başlıcası da kitap ekleme prosedürü. Kitap kataloğunuz doğal olarak Türkçe ağırlıklı, ancak İngilizce kitaplarda biraz fazla geride kalınmış. Okuduğum kitapların pek çoğunu burada bulamıyorum, o yüzden bazen açıkçası tamamen unutuyorum buraya girmeyi. “Kütüphaneci” sisteminiz de ne yazık ki biraz pürüzlü. Olmayan bir kitabı ekleyebilmek için kitaba dair her tür ayrıntıyı yazıp birine göndermek, onun kitabı eklemesini beklemek hem çok uğraştırıcı, hem de görece uzun zaman aldığı için girip okuma listemi güncellemeyi dahi unutuyorum. StoryGraph uygulamasına bir göz atmanızı öneririm, birçok iyi özelliği var, ama bence en şahanesi doğrudan kullanıcının ISBN üzerinden kitap ekleyebilmesi. Böylece sistemde var olmayan edisyonları dahi ekleyebiliyorum, dolayısıyla çok daha sık kullanıyorum. /// Algoritma sorununuzdan da muzdaribim açıkçası. En basitinden kendi profilimde “benzer hesaplar” diye bir kısım var, kaç kere benzer okuma eğilimlerim olan kişilerdir umuduyla profillere tıkladım (hem yeni kitaplar görürüm belki diye, hem de belki kitap bazlı yeni arkadaşlar edinirim diye) ama neredeyse her birinde “ortak okuduğunuz kitap yok” benzeri ibare mevcut. Hatta bazıları okuduğum kitaplar, yaptığım paylaşımlarla taban tabana zıt. Aynı şeyi anasayfamda da yaşıyorum. Şu an takip ettiğim tek bir kişi olduğu için bu tarz rastgele paylaşımlarla dolu anasayfam. Hatta pek çoğu mizojinist, saçma sapan, alakasız şeyler. Her birini tek tek engelliyorum, yine de benzer şeyler gösteriliyor. Onun dışında örneğin bu paylaşımı yapan beyefendinin pek çok paylaşımını görüyorum. Bunun dışında hiçbiriyle etkileşmemiş olmama rağmen sürekli bu paylaşımlar öneriliyor. Bu da bana algoritmada bir eksiklik olduğunu düşündürüyor. En azından benim okuduğum, okuduğumdan önemlisi “beğendiğim,” “kitaplığımda olan” kitapları okumuş, beğenmiş kişilerin profilleri ve paylaşımları bana gösterilse benzer okuma zevklerim olan kişileri bulup takip edebileceğim, ondan sonra iyi bir algoritma zaten daha kolaylıkla önerecek daha fazla profil ve paylaşım bulacaktır. Ben şahsen Instagram’ın algoritmasından inanılmaz memnunum, platformu doğru kullandığınızda tam da bahsettiğim gibi, hem benzer zevklere sahip profilleri hem de üzerine kullanıcının *beğenebileceği* yepyeni profilleri öne çıkarıyor. Öyle ki, disertasyonuma katkısı olacak, daha önce hiç duymadığım bir kitabı dahi karşıma çıkarabilecek kadar inanılmaz bir algoritma. /// Bilmiyorum böyle bir kodlama ne kadar kolaydır yakın zamanda ekleyebilmek için, ama örneğin aynı zamanlarda aynı kitabı “okuyorum”a eklemiş olan profiller hakkında bildirimler de gelebilir bence. Örneğin, Black Swans kitabı şu an benim “okuyorum” listemde. Başka biri daha bu kitabı “okuyorum” olarak işaretlediğinde her iki tarafa da bu bildirim gelse, yani kişiler aynı kitabı okuduklarından haberdar edilse belki buddy-read yapılabilir, kitap hakkında fikirlerimizden bahsedip konuşuruz, böylece gerçekten bir “community” oluşur. Şahsi düşüncelerim bu yönde. En azından ilk ikisini uygulayabilirsiniz kesinlikle çok sık kullanacağım bir platform olur. Bu haliyle ne yazık ki biraz görev gibi giriyorum aralarda tıpkı Goodreads gibi. Çok daha iyi bir platform olur kesinlikle kitap ekleme ve algoritma meselelerini düzenlerseniz.
Ben son gelen güncellemede "Takipler" kısmının 3 kısma bölünmesini çok sevdim. Önceleri kitapları, yazarları ves. takip etmiyordum, çünkü tanımadığım insanların takip ettiklerime karışmasını sevmiyorum. Ama artık "diğerleri" kısmında kendime çok güzel bir ortam kurdum. Teşekkür ederim
1. maddeye hiç katılmıyorum. Daha bir iki hafta evvel siteye giremedim. Telefondan da bilgisayardan da bağlantı hataları verdi. Sayfayı yenileyince de olmadı. İlla tarayıcı verilerini temizlememi istedi site. İkincisi olarak takipçilere ulaşamamanızın sebebi acaba takipçilerin olmayışı olabilir mi? Ben çok büyük ihtimalle bu platformun Facebook'a benzediğini düşünüyorum. Profilleri açıp gitmişler. Veriler sizin elinizde. Bir günde ne kadar gönderi paylaşılıyor ve bunların ne kadarı beğeniliyor? Aktif giriş yapan kaç kullanıcı var? Yaş aralığı neler? Bunların bir kısmını bize istatistik diye sunuyorsunuz, sizin de vardır muhakkak kayıtlarınız. Benim ne işim olur görüntülenme sayısıyla? Kullanıcıları eşit gösterme yöntemini sizin bulmanız gerek. Kaldı ki Türk kullanıcıların çok olduğunu kabul edersek ne kadar az kitap okuyan bir millet olduğumuzu da ayrıca kanıtlamaya gerek yoktur diye düşünüyorum. Bundan altı ay önce sorunlardan bahsettim ve çözüm önerisi de sunmuştum. Üçüncüsüne gelirsek Oğuz Aktürk zat-ı muhteremin yıllarca platforma katkıda bulunduğunu söylemişsiniz. Övünmek için asla yazmıyorum ama kimsenin okumadığı kitapları kütüphanecilerinize eklettirip Türkçeye çevirerek platforma kazandırıyorum. 5-6 tane vardır bu şekilde okuduğum kitap. Daha da devam edeceğim. Biraz haksızlık etmiş olmuyor muyuz böyle otantik kitap okuyanlara... Ek olarak şu ileti paylaşımlarında italik, kalın yazma gibi efektler ekleyebilirsek çok güzel olur çünkü kitabın aslında bazen sözcükler italik yazılmış oluyor. Onları orijinal bir şekilde aktarmak lazım. 
Hacı Seydaoğlu
Bu yorum görüntülenemiyor
https://1000kitap.com/drpeacefull Bu şeye benziyor bir takım 4-2 kazanıyor. Oğuz Aktürk diyor ki ne güzel 4 tane atmışlar işte. Ben de diyorum ki niye 2 tane yediler orayı düzeltelim. O yüzden iyi olan bir şeyi zaten dile getirmeye gerek yok onu herkes görür.
Bu yorum görüntülenemiyor
Çok soru nun cevabını buldum, 
Teşekkür Ederim :)
Yorum yapabilmek için giriş yapmanız gerekmektedir.