Microsoft ve Google, başarılarının insan sermayesine dayalı olduğunu çok iyi biliyorlar. İki şirket de, işe aldıkları kişilerin keskin zekâsıyla ve işe başvuranlara uyguladıkları son derece katı testleriyle ünlü. Bill Gates, en zeki yirmi kişi çıkarılırsa, Microsoft'un sıradan bir şirket haline geleceğini söylüyor ayrıca şirkettekilere kurumlarının temel becerisinin ne olduğunu sorarsanız, yazılımla ilgili herhangi bir şey söylemezler size. Bu becerinin işe alma olduğunu söylerler.
Kıt kaynağın hangisi olduğunu bilirler.
Laboratuvar hayvanlarının bizimkine çok benzeyen ama çok daha sade bir organizasyona sahip beyinlerinde, adına "cesaret anahtarı" diyebileceğimiz bir yer keşfedildi. Beynimizin talamus adlı merkezi bölümünün küçük bir parçası olan bu kısım, hayvanın (ve tabii aynı şekilde insanların) etrafından aldığı verilerin beynin hangi bölgesine gönderileceğine "karar veren" bir sistemin merkezini oluşturuyor. Bu merkezin görevi, gelen verileri iki ana rotadan birine yönlendirmek. Eğer gelen veriler "korkutucu ve hayatı tehdit edici" bir tablo çiziyorsa veriler bu talamus istasyonundan amigdala denen stres tetikleme merkezine yönlendiriliyor ve hayvanın nihai tepkisi, dona kalma yahut saldırıya geçme gibi korku-panik davranışları oluyor. Fakat eğer bu istasyon verileri amigdalaya değil de beynin ön kısımlarına gönderirse bu sefer "tehlikeye rağmen" harekete geçebilme davranışı yani "cesarete benzer" bir davranış örüntüsü görüyoruz.
Gerçek öğretici, bildiğini öğrettiği kadar, nasıl öğrenebildiğini de öğretebilen, bunu bizzat gösterebilen kişidir. Eğitimin iyisi, bilgileri öğreten değil, bilmediğini fark ettirip öğrenme açlığı oluşturabilen eğitimdir.