Microsoft ve Google, başarılarının insan sermayesine dayalı olduğunu çok iyi biliyorlar. İki şirket de, işe aldıkları kişilerin keskin zekâsıyla ve işe başvuranlara uyguladıkları son derece katı testleriyle ünlü. Bill Gates, en zeki yirmi kişi çıkarılırsa, Microsoft'un sıradan bir şirket haline geleceğini söylüyor ayrıca şirkettekilere kurumlarının temel becerisinin ne olduğunu sorarsanız, yazılımla ilgili herhangi bir şey söylemezler size. Bu becerinin işe alma olduğunu söylerler.
Kıt kaynağın hangisi olduğunu bilirler.