"...kaos, muğlaklık ve belirsizlik, tabiatın temel kurallarındandır. Bununla birlikte zihnimizin önemli bir bölümü kaosu anlama kaostan faydalanma konusunda derin bir atavî tecrübeye sahiptir. Tek yapmamız gereken, belirsizliği düşman değil, bazen fırsat olarak görebilecek bir zihinsel olgunluk noktasına erişmeye çalışmaktır."
"Bir hadiseyi iyi veya kötü, faydalı veya zararlı gibi etiketlerle etiketlemeden rahat edemeyiz. Zihnimiz hemen ileri doğru bir sıçrama yaparak her şeyden sonuç çıkarmaya çalışır. Halbuki şu anda olan tüm olaylar, sadece olaylardır; duygusal olarak kendiliklerinden bir mesaj taşımazlar. Siz onlara hangi duyguyu yapıştırırsanız onlar da o hale dönüşür. "
"Sürekli olarak yapılan, tekrarlanan davranışlar beyinde hangi devrelerle kontrol ediliyorsa o devreler zamanla kalınlaşıp güçlenir ve çalışmaları otomatikleşir. Bununla birlikte, kullanılmayan davranış kalıplarına ait devreler ise zamanla ayrışır, dağılıp ortadan kalkar yahut bir hayli zayıflar."