Belki meselelerin üstesinden üzülerek gelinebileceğini sanırız. Fakat üzülmek, insanın sorun karşısında verebileceği en pasif, en işe yaramaz tepkidir. Doğru insan modeli sorun karşısında sonuç odaklı düşünen, ne yaparsam bunun üstesinden gelebilirim diyerek çıkış yolu bulmaya çalışandır.