"Beni anlamıyorsun" demek, "içimde bir incinmişlik oluştu... Kendimi kötü hissettim... Bu kötü hissi anlayabilirmisin?" Demektir.
Halbuki bir çoğumuz karşımızda ki kişinin ne hissettiğine odaklanmak yerine, öyle hissetmemesi gerektiğini tavsiye eder ve kendi incittigimiz yeri görmezden geliriz.
"Kişi haksız ise özür diler, haklı ise özür dilemez" düşüncesi, duygusal farkındalığı düşük olanların savunmasıdır. Affedilme isteği, bir incinmişligin giderilmesi çabasıdır. Bu incinmişligin haklılık veya haksızlık üzerinden gelişmiş olması önemli değildir.
Affedilme, incinme sırasında acı duyan kişinin acısını azaltma çabasına dair bir erdemliliktir...