İnsanlar her iki tarafı da dinlemeye zorlandıklarında her zaman bir umut vardır; sıkıntı taraflardan sadece bir tanesine ilgi gösterdikleri zaman başlar, böylece hatalar önyargılara dönüşür ve hakikat abartılarak yanlışa dönüştürülür ve gerçeklik etkisini kaybeder.