Yanlış bile olsa kültürünüzün inandığı şeye (grup kimliğine) inanmak ya da öz imajınızı (kişisel kimliğinizi) ayakta tutan şeyi yapmak iyi gelebilir. Her seviyede bireysel, takım, toplum olumlu değişiminin önündeki en büyük engel kimlik çatışmasıdır…