İyi tasarımcılar ortaya koydukları tasarımların insanların hayatlarını nasıl etkileyeceğini önemser. Gözleme dayalı psikoloji ve işlevsellik gibi konulardaki araştırmalara güvenir ve insanların kafalarını karıştıran şeyleri görmek için kendileri de gözlem yaparlar. Dahası antropoloji, güzel sanatlar, psikoloji ve mühendislik gibi disiplinlerden elde ettikleri bilgileri, insanlığın baltadan ok ucuna ve en nihayetinde mobil uygulamalara ya da robotlara uzanan on bin yıllık üretim geçmişini de hesaba katarak değerlendirirler.