CEO'lar da dahil olmak üzere HP'deki herkes, kapalı ofisler arkasında değil; açık ofislerde çalışırlar. HP'de kolay ulaşılabilir olmanın dezavantajlarından çok avantajları olduğunu gördük
Sayfa 150 - Ledo YayıncılıkKitabı okudu
Semtimizde yaşayan hiç kimse zengin sayılmasa da, hiçbir geliri olmayan fakir aileler de vardı. Ailelerine bakabilecek kadar parası olan talihli kişiler, ihtiyaç sahiplerine seve seve yardımcı oluyorlardı. Bu kişisel deneyim benim üzerimde, insanlara destek ve bakım sağlamanın ve onlarla ilgilenmenin ne kadar önemli olduğunun kalıcı bir izlenimini sağlamıştır.
Sayfa 156 - Ledo YayıncılıkKitabı okudu
David Packard'ın gözlemlediği gibi: "Pazarlama, pazarlama departmanına bırakılamayacak kadar önemli... Gerçek anlamda büyük bir pazarlama organizasyonunda, kimin pazarlama departmanında olduğunu söyleyemezsiniz. Organizasyondaki herkes, kararlarını verirken, bu kararların müşteri üzerindeki etkisini göz önünde bulundurmak zorundadır."
