David Packard'ın gözlemlediği gibi: "Pazarlama, pazarlama departmanına bırakılamayacak kadar önemli... Gerçek anlamda büyük bir pazarlama organizasyonunda, kimin pazarlama departmanında olduğunu söyleyemezsiniz. Organizasyondaki herkes, kararlarını verirken, bu kararların müşteri üzerindeki etkisini göz önünde bulundurmak zorundadır."
Semtimizde yaşayan hiç kimse zengin sayılmasa da, hiçbir geliri olmayan fakir aileler de vardı. Ailelerine bakabilecek kadar parası olan talihli kişiler, ihtiyaç sahiplerine seve seve yardımcı oluyorlardı. Bu kişisel deneyim benim üzerimde, insanlara destek ve bakım sağlamanın ve onlarla ilgilenmenin ne kadar önemli olduğunun kalıcı bir izlenimini sağlamıştır.
Sayfa 156 - Ledo YayıncılıkKitabı okudu
CEO'lar da dahil olmak üzere HP'deki herkes, kapalı ofisler arkasında değil; açık ofislerde çalışırlar. HP'de kolay ulaşılabilir olmanın dezavantajlarından çok avantajları olduğunu gördük
Sayfa 150 - Ledo YayıncılıkKitabı okudu
Başlangıçtan bu yana çalışanlarımıza, kendi planlarını geliştirmeleri ve kendi kararlarını kendilerinin vermesi için geniş oranlarda belirli alanlarda sorumluluk vermemiz gerektiğini düşünüyorduk.
Sayfa 140 - Ledo YayıncılıkKitabı okudu
Bir Şirketin Çalışanlarına Yaşattığı En Aşağılık Anlar
General Electric, cihazlarını muhafaza ederken çok hevesliydi ve çalışanların bir şeyleri çalmadığından emin olmak için parçaları kontrol ederlerdi. Bu apaçık güvensizlik tablosuyla karşılaştığımda, pek çok çalışanın, hırsızlık yapmadıklarını kanıtlamak için, cihaz ve parçalara yaklaşmadan yürüdüklerine rastlıyordum.
Sayfa 128 - Ledo YayıncılıkKitabı okudu
Kalitedeki mükemmellik, mümkün olduğu kadar dikkatli bir biçimde sağlanabilmesi için üretim proseslerinin tüm aşamalarına ve detaylarına olabildiğince çabuk degil; olabildiğince titiz bir şekilde önem verilmesi gereklidir.
Sayfa 118 - Ledo YayıncılıkKitabı okudu
Bir buluşun kullanışlı olabilmesi için sadece bir ihtiyacı karşılaması değil, bu ihtiyaca hem ekonomik hem de etkin çözüm önerileri sunabilmesi gerekir.
Sayfa 91 - Ledo YayıncılıkKitabı okudu
Herhangi bir organizasyon içerisinde, bir süre beraber çalışmış insanlar; felsefe, değer yargısı ve kuruma özgü gelenek ve görenekler geliştirirler.
Sayfa 78 - Ledo YayıncılıkKitabı okudu
Pek çok işletme açlıktan değil, hazımsızlıktan batar.
Sayfa 49 - Ledo YayıncılıkKitabı okudu