• “Problem ne demek ? “
~ “Problem anahtarı sende olmayan bir kapı gibidir. “
• “Peki bir problemle karşılaştığında ne yaparsın ? “
~ “ İlk yapman gereken, problemin gerçekten senin olup olmadığını görmektir; gerçekten senin yoluna mı engel olduğunu anlamalısın.Bu en önemli kısmı. Çünkü birçok insan, kendilerinden yardım istenmediği halde diğerlerinin işlerine burnunu sokar.Zamanlarını, emeklerini gereksiz yere harcar ve diğer insanların kendi çözümlerini bulmalarına da izin vermezler . “