Kitapyurdu ve BKM Kitap Sitelerinde Yaşadığım Sorunlar;
Merhaba Sevgili Okurlar,
BKM Kitap ve Kitapyurdu sitelerinden yaptığım alışverişler sonucu yaşadığım sorunlar nedeniyle bu siteleri artık kullanmayacağım, bunun nedenlerini de kitap severlere anlatmak istedim.
Video Linki: youtu.be/n7n0a6pwn-o
Hangi Kitap Sitelerini Kullanıyorsunuz? (YouTube Anket) youtube.com/post/UgzxqwfQmL...
2017'den beri kullandığım Kitapyurdu Sitesinden toplamda 45,
2019'da kullanmaya başladığım BKM Kitap üzerinden ise toplamda 11 alışveriş yapmışım. Şu ana kadar en az 40 farklı kitap sitesinden alışveriş yapmış bulunmaktayım.
Kitapyurdu ile ilgili düşüncelerim kanalımın ilk videosunda fazlasıyla var, kendilerini çok fazla övmüştüm, demek ki bir şeyler değişmiş ki bu videoyu çekmiş bulunuyorum. BKM Kitap ile yaptığım denemelerin hiçbirisi beni tatmin etmemişti ve yaptığım alışveriş sayısı az kalmıştı. İnidirimler bazen cezbedici oluyor fakat sonuçları o kadar cezbetmiyor.
Bütün detayları videoda bulacaksınız, bazı okurlar sorun yaşamamış olabilir, bu alışveriş sıklığınıza göre değişir, Google ve şikayet sitelerini arşınlayanlar video içeriğinin oldukça genel bir soruna parmak bastığını anlayacaktır.
Konu ile ilgili iyi ya da kötü deneyimlerinizi yorumlarda paylaşırsanız sevinirim.
Keyifli seyirler.
··
123 görüntüleme
Ooo siz hasar görmemişsiniz. Kitap yurdundan yaptığım alış veriş sonucunda geçen hafta teslim ettikleri kitap:
hizliresim.com/Aw9Akf
3 önceki yanıtı göster
Gösterdiğinizden daha kötü durumda da kitaplar geldi, onlar eski siparişler olduğu için videoya eklemedim. :) Dün gece 03.00 te amazon'dan Kitap aldım, şu an teslim edildi, diyecek başka söz yok.
Bu arada yavuz bahadıroğlu okumanızın özel bir nedeni var mı, denk mi geldi de aldınız?
3 sonraki yanıtı göster
Ben son iki siparişimi istanbulkitapcisi.com dan yaptım. Sorunsuz ve hızlı teslimattı. Ayrıca İBB’ye de katkım oldu. Tavsiye ederim herkeşlere efenim 😉 :)
Eganba, babil, kırmızıkedi, istanbulkitapçısı aynı altyapıyı kullanıyorlar, muhtemel odur ki aynı depo, sorunsuz bir deneyim olmasına sevindim ben de babil ve eganba üzerinde sorun yaşamıyorum. :)
Bkm kitap sitesinden almış olduğum kitapları kargo firması alıcı olmayan birine teslim etmiş. Kargo neden teslim etti alan neden aldı onu bilmediğimiz gibi firma; "sorun kargoya ait!" diyerek başından attı. Şikayetvar sitesine de yazdım ama kimse çözüm bulmadı. Bir de hediye almıştım üstelik. Resmen arkadaşım ve ben hüsrana uğradık. Eski dökük kitap göndermişlikleri de vardır. Mecbur kalmadıkça kimse bu siteden alış veriş yapmasın. Diyeceğim budur.
Bu durum İlknokta'da yaşansa sana yeni kitap yollarlar, Amazon yollar, Kidega ilgilenir, Sorun Kargoya Ait nedir? Ben mi çözeceğim, gönderen sensin, bana ulaşmadıysa seni ilgilendirir bu. Çok kitap alınca işin rengi değişir, yılda 3 alışveriş yapana pek istatistik vermez, 40 yapsınlar durumu anlarlar. Üzücü...
2 sonraki yanıtı göster
Bu pandemi süreci her şeyde olduğu gibi kitap alışverişinde de insanları online a yöneltti. Kargo bedeli en düşük olanlar BKM kitap ve Kitapyurdu yoğunluktan patladı.. Süre benim için sıkıntı, özellikle eskiden 4 günde gelen veya bulunmadıysa dönüş yapan BKM bu süreyi 10 güne çıkardı asabımı bozdu. Çevremdeki arkadaşlardan da bu şekilde şikayetler duydum. Hasar konusunda şimdiye kadar gözüme batan bir şey olmadı, ya çok dikkatsizim ya da çok şanslı diyeceğim de ikincisi olmadığına eminim. Azıcık ucundan kapağı kıvrılmışları çok sorun etmiyorum, yani tamamen bakarkör değilim:) Kitapyurdu alışverişlerimi teslim noktası denilen yerlerden aldığım için onlarla kargo sıkıntım olmadı şimdiye kadar da hiç muhatap olmadım. Şimdilik benim açımdan sorun yok gibi duruyor ama sorun yaşayan çok insan var özellikle kitapyurdu nın şu son hesapların hacklenmesi puanların silinmesi derken çok müşteri kaybettiler.
Naçizane alternatif site önereyim: Amazon marka zaten, 10 kitap da gönderseler 1 kitap da gönderseler sanki evladını korumaya alır gibi paketliyorlar, kargonuzu adım adım takip edebiliyorsunuz, araba neredeyse görebiliyorsunuz, hatta getiren kişinin telefonu bile vardı galiba, adresinde olduğunu bile teyit ediyorlar. Kargo bedeli de uygundur.
Kidega da kalitelidir, düzgün paketler, indirimlerini iyi kovalarsanız baya kârlı çıkarsınız.
İlknokta.com ithaki Yayınları kitapları için tam adresi onun haricinde başka kitapları da güvenle alabilirsiniz bana bir kere yanlış kitap göndermişler, ben de durumu bildirdim, özür dileyip hemen eksik kitabımı gönderip yanlış olanı da hediye ettiler sağolsunlar:)
Hem kitap alayım hem de hayvanlara bir yararım olsun derseniz kitapkoala tavsiyemdir, müşteri ilişkileri de mükemmel. Kitap temin süresini geçirince ya arayıp ya mail atıp durumu bildiriyorlar, çok alternatif yok ama temiz çalışıyorlar en azından.
O kadar iyi anlatmışsın ki, daha ne ekleyebilirim ben bu yoruma dedim ve yazdım yine bir şeyler. : ) Bazen hasarsız gelebiliyor, ama çoğunlukla sağı solu kıvrık ya da özensiz, dikkatsiz paketleme yapılıyor, kitaplar savruldukça yine hasar oluşabiliyor ama denk gelmeyebilir, şans değil diyorsun ama şans işte. :D Videoyu çektikten sonra duydum hack olayını yoksa kesin onu da eklerdim.
Benim tercihim ilk sırada Amazon, sonrasında Kidega, Eganba, Babil, bazen de Hepsiburada. İlknokta benim için İthaki’nin kalesiydi, artık İthakileri penguende arkadaşım var oradan alıyorum. HB iyi paket yapmıyor, yakın lokasyon hepsijet ile geliyor, ona güveniyorum. :D Artık bu eksendeyim yeterince tecrübe ettim, 40 farklı site nedir yani?
Ticari kaygıyı saçmalık seviyesine çektikleri için yaşıyor bu durumları. Bu arada kitapkoalayı bir defa kullandım, YKY almıştım 4 kitap lakin ikisi hasarlıydı, ama dedim iki kuruş hayvanlara destek olduk, iade etmeyeyim. Oluyor, denk geliyor işte. :)
Seni üzmeyen başkasını üzer Osman kardeşim, seni üzmediyse başkasını üzmedi demek değildir. :)
Hız konusu eskide kaldı, stoklarına doğru düzgün kitap ekleyemiyorlar, eh hangi kitapları aldığına göre durum değişir elbette. Amazon kullan, hızı hisset, hız öyle bir şey. :)
Karşı olduğun şeylere karşı saygı duymakla beraber, ben de seni severim Osman. :D
Hey gidi kitapyurdu bir zamanlar göz bebeğimiz idi. Karşılıklı mailler mi atılmadı özel ayrıcalıklar mı yapılmadı.:D Şimdilerde ise dönüp bakmıyorum bile.
Aynen öyle, bu kadar net. Eski kullanıcılar şimdi ile çok net kıyas yapabilir bİm gibi, bizler gerçekten dönüp bakmıyoruz, ben bir yanlışlık yaptım, alırkende gerçekten düşündüm ama son kez dedim kendime durum bu. :))
Bu yorum görüntülenemiyor
Bu yorum görüntülenemiyor
Hemen hemen bütün sitelerden kitap almış biriyim buna dolap, gardrops da dahil 2.el kitap yeri geldi okudum ve şu gerçek kitapyurdu, bkm gibi büyük sitelerle en büyük sıkıntım kargoyu aşırı geç göndermeleri
Yorum yapabilmeniz için giriş yapmanız gerekmektedir.