Merhaba 1k okuyucuları; size bir deneyimimden bahsedeceğim bugün. Uzun süredir bir müşteri temsilcisi olarak, kurumsal bir firmada çalışıyorum ve gün içerisinde bir çok insan ile muhatap oluyoruz. O kadar çok insan tanıdım ki size anlatamam. Ama bugün yaklaşık 2 dakika kadar önce insanı çıldırtan bir olay yaşadım. Sevgili abonemiz benimle yaklaşık 40 dk konuştu, alacakmış gibi. Sonra dalga geçmeye başladı, kahkahalar savuruyor, telefonu suratıma kapatıyor, açıyor, ve tekrar dalga geçiyor. Dakikalarca nefes döküp aşağılık bi insanın sizinle oynamasını bekliyorsunuz. Yalvarıyorum yapmayın. Karşınızda bi insan var. Bi oyuncak yok. Biz bi insanız. Milyon tane soruya cevap veriyor, size yardımcı oluyoruz. Sonuna kadar işlemi götürüp dalga geçmek hangi insanlığa sığar. Kendinizi konuşurken biraz karşınızdaki insanın yerine koyun. Ve öyle konuşun lütfen. Kitapları okurken empati kurduğumuz gibi. 🌸
·
119 görüntüleme
Yorum yapabilmeniz için giriş yapmanız gerekmektedir.