Akış
Ara
Ne Okusam?
Giriş Yap
Kaydol
Eylem..
Davranış (Eylem): Alıcı diğer dört aşamada mesajı iknacının istediği yönde alımlarsa, kaynağın hedeflediği davranış gerçekleşir. Bu noktada kaynak, değişken durumlara karşı, alıcıdan aldığı geri bildirim doğrultu- sunda yeni ileti ve hareketlerinin yönünü yeniden şekillendirebilir.
Men Are from Mars, Women Are from Venus (Erkekler Mars’dan, Kadınlar Venüs’den) ve You Just Don’t Understand (İşte Sen Anlamıyorsun) adlı kitaplarında John Gray ve Deborah Tannen, çiftlerin niçin sürekli münakaşa ettiğini açıklamada mükemmel bir adım attılar. Erkeklerle kadınlar, farklı ileti­ şim tarzlarına sahip oldukları için, çoğu zaman birbirlerinin söylediğini yanlış yorumlamaktadır. Karısı mutsuz olduğunu iddia ettiğinde, erkek içindeki buharı boşalttığını anlamaz, bunu kişisel olarak alır. Kocasının iyi niyetle getirdiği tavsiyeler, bütün istediği sempatik bir destek olan kadını çileden çıkartır. Sevgi dolu niyetlere rağmen bu iletişim kopuklukları kırıcı çatışmalara yol açar. İyi haber, erkek ve kadınların, farklı frekanslarda işliyor olmalarına rağmen aynı dalga boyunda iletişim kurabilecek olmalarıdır. Kadınlar homurdanmanın iyi olduğunu öğrenebilir (Gray bunun, erkeğin kadının talebini kendi ihtiyaçları karşı­ sında dikkate almakta olduğu anlamına geldiğine işaret etmektedir). Erkekler de, bir kadının kendi dertlerinden söz etmesinin mutlaka erkeğinden bunları çözmesini istediği anlamına gelmediğini öğrenebilirler.