Dünyadaki tüm girişkenlik ve iletişim becerileri, bir ilişkinin sessizlik ve duvar örmeye, ya da öfke ve hüsrana, ya da sadece zor zamanlara gebe olmasını engelleyemez. Hiçbir kitap ya da uzman, bizi insan yapan acı verici duygular dizisinden bizleri koruyamaz. Sözlerimiz ve sessizliğimizle karşımızdaki kişiyi etkileyebilir, ama sonucu asla kontrol edemeyiz.