Bilişsel uyumsuzluk, inançlarımız ve gerçekler arasında bir tutarsızlık olduğunda hissettiğimiz rahatsızlıktır.
Kati fikirlere sahip kişiler genellikle muhalif argümanları dinlemeye gönüllü olmaz veya bu argümanların geçerliliğini sorgularlar. Su götürmez gerçekle yüzleştiklerinde, bel bağladıkları inanışlardan vazgeçmek yerine alternatif açıklamalar ararlar.
Sayfa 226 - Kronik Kitap