New York Times'ın en çok satan yazarlarından biri olan Diana Palmer, yüzden fazla roman yazmış ve Kuzey Amerika'nın romantik kitap yazarları kategorisinde ilk on sırada yer almıştır.
Heather's Song adlı romanı 1980 yılında Silhoutte Books tarafından satın alındığında, gazetecilik mesleğinden ayrılmış ve kendini romantik kitaplar yazmaya adamıştır. Palmer kocası, James Kyle ve dört köpeği, üç kedisi, egzotik kertenkeleleri ve George adındaki devekuşuyla birlikte kuzeydoğu Georgia'da yaşamaktadır.
Susan Kyle adıyla da yazmaktadır.