Mücadele ve rekabetin şiddetlendiği olağanüstü durumlarda, hedeflere hızlı ve doğru yürümek gerekir. Böyle durumlarda sıradan kurallara bağlı kalanlar şaşkın, hareketsiz ve etkisiz kalırlar. Fevkalade hallerde yöneticinin otoritesi, elle tutulacak kadar açık bir biçimde, moral ve kişisel değerlere yer veren güvene dayanır.