Şebnem Özkan, 1989-1993 yılları arasında ekonomi (İstanbul Üniversitesi İngilizce İktisat), 1989-1999 yılları arasında müzik (İstanbul Üniversitesi Devlet Konservatuarı ve Arts Academy, Roma) okudu. 1988’den itibaren geçen yirmi senelik süre zarfında ilgi duyduğu alternatif terapiler ve farkındalık çalışmalarını uygulamaya -ve daha sonra bir kısmını öğretmeğe- başladı. Bu çalışmalar arasında çeşitli meditasyonlar (ağırlıklı olarak Zen Meditasyonu), Tai-çi, Çigong, Yoga, Geleneksel Çin Tıbbı, Homeopati, Ayurveda, Feng-shui, Tensegriti, I-Ching uygulamaları, şamanik ve meleklerle çalışmalar sayılabilir.
ABD’de yaşadığı süre zarfında psikoloji yüksek lisansını (University of Memphis) tamamladıktan sonra, İstanbul’da kapsamlı yaşam koçluğu uluslararası sertifika programını bitirdi (FA Koç Akademi). Psikoloji master’ı esnasında bir hastalık değil, özgün bir “oluş hali” olduğu önerilen Dikkat Eksikliği/Hiperaktivite Bozukluğu üzerine yoğunlaştı. Pozitif Psikoloji ve Kurgulamacı Psikoloji gibi, bireye saygılı ve kişiyi “hasta” olarak teşhis etmekten ziyade, kuvvetli yönlerine ve problem çözümüne odaklanan psikoloji okulları üzerine çalışmalar yaptı.
2009′dan beri, tüm bu alanlardaki bilgi birikimini, tecrübelerini ve her zaman var olmuş olan sezgisel yeteneklerini çalışmalarında kullanmaktadır. Başta melekler ve rehber hayvanlar olmak üzere kozmik enerjilerin kendiliğinden gelişen uyumlanmaları, yetişkinler ve çocuklarla ilgili programların yaratım ve uygulamalarında rehberlik etmiştir. Ve etmeye devam etmektedir…