Şiddetsiz iletişimle ilgilenen biri olarak mutlaka kitaplığınızda bulunması gereken bir kitap. Kibar olma adına kendimizle ve başkalarıyla bağlantımızdan nasıl vazgeçtiğimize dair çarpıcı örnekleri olan aynı zamanda okura şiddetsiz iletişim tekniklerini kolaylıkla sunan akıcı bir dile sahip. Şefkatle tavsiye ederim.