Kendimize olan tutkumuzla başkasına olan şefkatimizi dengelemek
Marshall Rosenberg, kitabın önsözünde şöyle diyor: "Çatışma korkusuyla kendimizi "kibar insan maskesi” ardında saklamaya devam ettiğimiz sürece, hiçbirimiz ne kadar özel olduğumuzu fark edemeyiz. Bu kitapta aktarılan Şiddetsiz İletişim ilkeleri ve becerileri, bu korkuyu yenmemize; kutsal bir insan olmanın özünde yatan anlaşılması güç, gizli ve önemli sebebi deneyimlemeye başlamamıza yardımcı olabilir. Bu gerçek kutsallığı ne kadar çok benimsersek, hepimizin faydasına olacak bir şefkat kültürü yaratmaya da o kadar çok katkıda bulunabiliriz.”
