Zorlukları sakin bir güvenle ele alın ve saldırı altında olanın kişiliğinizden ziyade konumunuz olduğunu unutmayın. Son olarak, meslektaşlarınızla sunum yapıyorsanız, tüm materyallerinizin tutarlı olduğundan "hikayenizi doğru anladığınızdan" emin olun.
Sayfa 16 - Dorling Kindersley, (çev. Google Çeviri), 2022.