Fabrika hayatımızın temelidir. Öyledir çünkü maaşınızı öder, düzenlidir ve öyle olmasını isteriz. Fabrikada bulamayacağınız şey, fark yaratabilecek motive bir takımdır. Fabrikanın dışında beklerken bulamayacağınız şey de çıkmak üzere olan ürün ya da hizmet için heyecan duyan müşteri takımıdır.