“Şimdi pişmanlık duyduğum bu davranışı yaparken, acaba hangi ihtiyacımı karşılamaya çalışıyordum?”
İnsanların daima kendi ihtiyaçlarına ve değerlerine hizmet etme amacıyla hareket ettiklerine inanıyorum. Bu durum, hareketimiz, söz konusu ihtiyacı karşılasa da karşılamasa da; kutlamayla ya da pişmanlıkla sonuçlansa da böyledir.
Bir kişinin hatalı veya kötü olduğunu ima ettiğimizde, aslında kast ettiğimiz şey o kişinin bizim ihtiyaçlarımızla uyumlu hareket etmediğidir. Eğer yargıladığımız kişi kendimizsek gerçekte demek istediğimiz şudur: “Kendi ihtiyaçlarımla uyumlu davranmıyorum.”
İnsanlar ihtiyaç duydukları şeyin çoğu zaman empati olduğunun farkında olmazlar. Fark edemedikleri diğer bir şey de, geçmişte uğradıkları haksızlıklar ve çektikleri zorluklarla ilgili hikayeler anlatmak yerine, hâlâ içlerinde canlı olan duygu ve ihtiyaçlarını dike getirdiklerinde empati almalarının daha muhtemel olduğudur.