"Beyin, değişim kapasitesine sahiptir ve bu sayede kişiliğimiz esnektir, hatta değişime açıktır. Beyinle ilgili çalışan kişilerin yanısıra, ruh sağlığı uzmanları da değişmenin yolunun, dinleme becerilerinin geliştirilmesinden ve kendini şimdi ve burada bilinciyle, açıkça ifade etmekten geçtiğini belirtiyorlar."