Hayatı korkarak yaşayamazsın, Tom. Sörfünün üstüne çıkıp ayakta durmaya hazırlıklı olmalısın. Burnunun dibinde bir dalga varken korkuyu boş vermek zorundasın. O anın içinde olmak zorundasın. Gözünü kapayıp yapmak zorundasın.
...bir ürüne ya da hizmete yapılacak yatırımlarla beslenen alışkanlıkları yaratan şirketler, kullanıcıların rakip şirketin sunduğu ürün veya hizmete geçiş yapma ihtimalini azaltabilir.
Beynin ödül merkezi, arzu edilen ödül (para) alındığı an değil, hedefe ulaşmayı beklerken aktif hale geliyordu.
...
Aslında bizi bir eylemi yapmaya teşvik eden şey ödülün içimizde uyandırdığı duygu değil, bu ödülü elde etmek için hissettiğimiz özlemi azaltma ihtiyacıdır.
Üşüyorsun; çünkü yalnızsın, içinde gömülü duran ateşi hiçbir insanın yakınlığı alevlendiremez. Hastasın; çünkü duyguların en güzeli, insanoğluna bağışlanan en tatlı, en yüce duygu senden uzak duruyor. Aptalsın; çünkü onca acı çekerken gene de mutluluğu yanına çağırmaktan kaçınıyorsun; onun seni beklediği yere doğru bir adım atmaya bile yanaşmıyorsun.