Öfkenin, başımıza gelen olayları yaşama yabancılaşmış biçimlerde değerlendirmemizin bir sonucudur.
Değerlendirmemiz, bizim ya da çevremizdeki insanların neye ihtiyaç duydukları ile doğrudan bağlantılı değildir. Bunun yerine, başkalarının yaptığı şeylerden dolayı yanlış ya da kötü olduklarını ima eden düşünme biçimleri üzerine temellenmiştir.
Bir başka olasılık da, karşımızdakileri bu şekilde davranmaya iten ihtiyaçların neler olduğuna bakmaktır.
Başkalarının ihtiyaçlarını bu şekilde anlamak, bizi öfke içinde bırakmaz.