Kimse kendiliğinden cesur, utangaç ya da cimri değildir; kimse iyi ya da kötü, terbiyeli ya da ahlaksız değildir. Kişiliğimimiz çok parçalıdır, somut durumları sıkı sıkıya bağlıdır. Arkadaşlarımızla bit pazarında iken cimri, yabancılarla akşam yemeğinde cömert oluruz. Sosyal psikoloji yaklaşık 50 yıldır, davranışlarımız üzerinde açık ara en büyük etkiyi bu dışsal,duruma bağlı etkenlerin yaptığını göstermeye çalışmaktadır.