Pek çok zeki insan, satış mesleğinde başkalarını etkilemeyi beceremediği için başarısız olmuştur. Oysa ilişkilerdeki ustalığıyla gerek satışta gerekse yaşamın başka alanlarında başarılı olmuş çok sayıda ortalama IQ’lu ama EQ ‘su yüksek insan vardır.
Sayfa 43 - Optimist