12 Eylül'den beri BKM kitaptan verdiğim siparişleri bekliyorum. Arıyorum açmıyorlar! Maillere cevap vermiyorlar! Müşteri memnuniyeti Sıfır! Hizmet Sıfır! Geçen yıl da aynı şeyi yaşamıştım aynı hataya tekrar düşmenin bedeli!
Maalesef aynı sorunu bende yaşıyorum. 10 gündür kitaplarım elime ulaşmadı. Üniversite öğrencisiyim ve ders kitaplarımı sipariş vermiştim ancak ne çare!