'Sizi neyin yaraladığını bilirseniz, kendinizi daha iyi koruyabilir ve başkalarının davranışını olumsuz olarak kendimizle ilişkilendirmek zorunda kalmazsınız.'
Şunu bil ki, sana küfürler eden ya da vuran kimse seni yaralayamaz; seni yaralayan, onların seni yaraladıklarına dair fikrindir. O halde birisi seni kızdırıyorsa, bil ki seni kızdıran şey kendi görüşündür. Bu yüzden her şeyden önce, ilk izlenimin seni sürüklemesine izin vermemeye çalış. Çünkü düşünmeye vakit ayırırsan, olaylara daha kolay hakim olacaksın.