Nasıl davranacağımızı bilemediğimiz zamanlarda davranı şımıza rehberlik etmesi için gruba bakarız. Sürekli etrafımızı tarar ve "Diğer herkes ne yapıyor?" diye merak ederiz. Amazon, Yelp ya da TripAdvisor'da yorumları kontrol ederiz çünkü en iyi" satın alma, yeme ve seyahat alışkanlıklarını taklit etmek isteriz. Bu genelde akıllıca bir stratejidir. Sayısal kanıtları vardır.
Ancak bir dezavantajı da olabilir.
Kabilenin normal davranışı genellikle bireyin arzulanan davranışına hâkim gelir.
...
İnsanlar da böyledir. Grubun normlarına uymak için muazzam bir iç baskı vardır. Kabul edilmenin ödülü genellikle bir tartışmada haklı çıkmanın, akıllı görünmenin ya da gerçeği bulmanın ödülünden daha büyüktür. Çoğu zaman tek başımıza haklı olmaktansa grupla birlikte yanılmayı yeğleriz.