Adamın biri Abdullah ibn-i Mes'ûd'a (r.a.) işlediği bir günah için tövbe etme imkânı olup olmadığını sordu. İbn Mes'ûd bu soru üzerine ondan yüz çevirdi. Dönüp de adama tekrar baktığında ağladığını gördü. İbn Mes'ûd (r.a.) adama şöyle dedi: "Cennetin açılıp kapanan sekiz kapısı vardır, ama özel bir melek tarafından korunan tövbe kapısı asla kapanmaz; tövbe edin ve ümitsizliğe kapılmayın!"
İmam Gazâlî