Her şey iz, kalıntı ya da fosildir. Taştan ya da deniz kabuğundan başlayarak her hissedilebilir biçim bir hikâye anlatır. Çizgilerinde ve çıkıntılarında hepsi tarihlerinin izlerini ve varış noktalarının işaretlerini taşır.
Kullanıcılar bir ürün veya hizmete ne kadar fazla zaman ve emek harcar, ne kadar çok yatırım yaparsa, o ürün ve hizmete o kadar fazla değer verirler. Gerçekten de verdiğimiz emeğin zamanla sevgiye dönüştüğünü kanıtlayan çok sayıda delil mevcuttur.