Mühendislik gibi teknik alanlarda bile mali başarının yaklaşık yüzde on beşi kişinin teknik bilgilerine, yüzde seksen beşi ise insan ilişkilerindeki başarısına, kişiliğine ve insanları yönetme yeteneğine bağlıydı
Sayfa 6Kitabı okuyor
İnsanlarla ilgilenirken, mantıklı yaratıklarla ilgilenmekte olmadığımızı anımsayalım. Duygusal, önyargılarla diken üstünde duran ve kendini beğenmişlikle koşullanmış yaratıklarla ilişkideyiz.
"Kalbindekinin doğru olduğunu bildiğin sürece insanların ne dediğine hiç aldırma."
Unutmayın ki haksız eleştiri çoğunlukla biçim değiştirmiş övgüdür.
Eğer üzüntüyü bırakıp yaşamaya bakmak istiyorsak bir kural da şudur:
Mutluluklarınızı hesaplayın üzüntülerinizi değil!
Eğer haksız eleştiriler nedeniyle üzüntü duyuyorsanız: Haksız eleştirilerin aslında maskelenmiş bir övgü olduğunu aklınızdan çıkarmayın. Unutmayın; meyve veren ağacı taşlarlar.
Saldırıya uğrayıp eleştirildiğinizde, bunu yapanın, kendini önemli biri sanarak büyük keyif aldığı için bu işi yaptığını aklınızdan çıkarmayın. Çoğunlukla eleştirinin nedeni dikkat çekecek kadar büyük bir iş başarmanızdır. Pek çok kişi kendisinden daha iyi eğitim görmüş veya daha başarılı olan birini suçlayıp eleştirerek bundan tuhaf bir keyif alır.
Başkalarıyla ilgilenerek kendinizi unutun.
Her gün bir iyilik yapın ve birinin yüzünü güldürün.
"Gülün kokusu onu veren elde kalır."
New York Telefon Şirketi, telefon konuşmalarında insanların en sık kullandığı kelimeyi bulmak için bir araştırma yapmıştı. Sonucu sizde tahmin edebilirsiniz:Ben... Ben... Ben... "500 telefon görüşmesinde tam 3900 kere " Ben... Ben... Ben... Denmişti.
Sayfa 84Kitabı okuyor
