"... Nehludov düşünmeye devam etti: "Bu neden böyle oluyor? Neden şudur: Bütün bu adamlar -valiler, müdürler, polisler, polis çavuşları- insana, insanca davranmanın gereksizliğine inanmışlardır. Maslennikov, müdür, muhafız; valilik, müdürlük, subaylık mevkiinde olmasaydılar, insanları bu sıcakta, bu kadar kalabalık olarak yola çıkarmak için yirmi kere düşünüp taşınacak, yolda yirmi kere mola vereceklerdi. Bir adamın kesilerek düşüp tıkandığını görünce onu kalabalıktan ayırarak gölgeye götürecekler, su verecek, dinlendireceklerdi; başına felaket gelince de merhametli davranacaklardı. Ama şimdi bunu yapmadıkları gibi, başkalarına da engel oluyorlar, çünkü insanları, onlara karşı ödevlerini düşünemiyor, sadece resmi hizmetlerini, onun gerektirdiği şeyleri yapmaya bakıyorlar. Bunları insanların birbirlerine karşı ödevlerinden üstün tutuyorlar." diye düşündü. "İnsanlar, özel bir durumda, bir saat için olsun insan sevgisini her şeyin üstünde tutmayı beceremezlerse, kendilerini hiç sorumlu görmeden başkalarına karşı her türlü suçu işleyebilirler.""