Bilinçaltı: Alışveriş Sepetimizin Gerçek Sahibi
Buyology, pazarlama dünyasına farklı bir yerden bakan oldukça ilginç bir kitap. Pazarlamanın insanların sandığı gibi tamamen bilinçli tercihler üzerinden değil, çoğu zaman bilinçaltı ve duygular üzerinden çalıştığını anlatıyor.
Martin Lindstrom bu kitapta, insanların bir ürünü neden satın aldığını anlamak için yapılan nöropazarlama araştırmalarını anlatıyor. Yani klasik anketler veya “Bu ürünü neden aldınız?” sorularından ziyade, insanların beyin aktiviteleri incelenerek tüketim davranışlarının nasıl şekillendiği araştırılıyor. Kitabın en dikkat çekici tarafı da burada başlıyor: Çünkü çoğu zaman insanlar neden bir şeyi satın aldıklarını kendileri bile tam olarak bilmiyor.
Kitap boyunca markalar, logolar, reklamlar, korkular, alışkanlıklar ve hatta çocukluk anılarının bile satın alma davranışlarını nasıl etkileyebildiğine dair oldukça çarpıcı örnekler veriliyor. Bazı deneyler gerçekten şaşırtıcı; örneğin sigara paketlerinin üzerindeki uyarıların bazı durumlarda insanları sigaradan uzaklaştırmak yerine daha fazla hatırlattığı gibi ters köşe sonuçlar anlatılıyor.
Buyology, pazarlama dünyasına merakı olanlar için oldukça keyifli bir okuma. Ama aslında sadece pazarlamacılar için değil; günlük hayatta neden bazı markalara çekildiğimizi, bazı ürünleri neden gereksiz yere satın aldığımızı anlamak isteyen herkes için düşündürücü bir kitap.
Kısacası Buyology, alışveriş davranışlarımızın sandığımız kadar rasyonel olmadığını gösteren ve tüketim alışkanlıklarına farklı bir gözle bakmamızı sağlayan bir kitap.1000Kitap
Buyology, pazarlama dünyasına farklı bir yerden bakan oldukça ilginç bir kitap. Pazarlamanın insanların sandığı gibi tamamen bilinçli tercihler üzerinden değil, çoğu zaman bilinçaltı ve duygular üzerinden çalıştığını anlatıyor.
Martin Lindstrom bu kitapta, insanların bir ürünü neden satın aldığını anlamak için yapılan nöropazarlama araştırmalarını anlatıyor. Yani klasik anketler veya “Bu ürünü neden aldınız?” sorularından ziyade, insanların beyin aktiviteleri incelenerek tüketim davranışlarının nasıl şekillendiği araştırılıyor. Kitabın en dikkat çekici tarafı da burada başlıyor: Çünkü çoğu zaman insanlar neden bir şeyi satın aldıklarını kendileri bile tam olarak bilmiyor.
Kitap boyunca markalar, logolar, reklamlar, korkular, alışkanlıklar ve hatta çocukluk anılarının bile satın alma davranışlarını nasıl etkileyebildiğine dair oldukça çarpıcı örnekler veriliyor. Bazı deneyler gerçekten şaşırtıcı; örneğin sigara paketlerinin üzerindeki uyarıların bazı durumlarda insanları sigaradan uzaklaştırmak yerine daha fazla hatırlattığı gibi ters köşe sonuçlar anlatılıyor.
Buyology, pazarlama dünyasına merakı olanlar için oldukça keyifli bir okuma. Ama aslında sadece pazarlamacılar için değil; günlük hayatta neden bazı markalara çekildiğimizi, bazı ürünleri neden gereksiz yere satın aldığımızı anlamak isteyen herkes için düşündürücü bir kitap.
Kısacası Buyology, alışveriş davranışlarımızın sandığımız kadar rasyonel olmadığını gösteren ve tüketim alışkanlıklarına farklı bir gözle bakmamızı sağlayan bir kitap.
Kitle yönetimi ve işletme dünyalarının dinamikleri hakkında mükemmel bir kitaptı. Özellikle satış-pazarlama işiyle uğraşan bütün arkadaşlarıma tavsiye ediyorum. Kendim de kütüphaneme en kısa zamanda edinmek, tekrar tekrar okumak istiyorum. Notlar çıkarılması gereken bir kitap kesinlikle bir pazarlamacı için. Hediye olarak kabul edebilirim, teşekkürler...
Not: Sesli kitap olarak değerlendirmiştim. Podcast kıvamında da fena değil ama not çıkarmayı her türlü tercih ederim.
Reklam
Nöropazarlama ilginç bir konu. Temelde markaların bizi nasıl kandırıp satın almaya yönlendirdiklerini açıklıyor. Satın alma kararı verirken kendimizce haklı sebepler buluyoruz, kendimizi alacağımız şeyin "ihtiyacımız olduğuna dair" kandırmaya çalışıyoruz. Halbuki çoğu zaman bilinçdışımız kararı alıyor bizim yerimize. Markalar da buraya oynayıp görüntülerle, seslerle, kokularla, çağrışımlarla bizi kasaya yönlendiriyor. Kitapta bahsedilen alet benim kafama da takılmıştı bu arada. Pazarlama dersinde sevgili hocamız Behçet Yalın Özkara
(youtube Akademiklink)'nın projesi için denek olmuştuk. Tabii ki not karşılığında. :D
Markaların kullandığı bu yöntemlerin farkında olursak gereksiz harcamalarımızın önüne geçip tasarruf yaparak birikim ve sonrasında da yatırım yapabiliriz.
Kendime notlar:
Reklamın akılda kalması için doğrudan gösterim yerine temayla/kanalla uyumlu olacak şekilde üstü kapalı reklam yerleştirmek daha başarılı bir sonuca götürür.
Ayna nöronlar empati kurmamızın sebebi olan nöronlardır. Bu bizim alışveriş kararımızı da etkiler. Gördüğümüz kişiyi taklit etmek için aynı şeyi almayı düşünürüz. Oyun oynayan birilerinin videosunu izlemek de buna örnektir. Ayrıca ilk çıktığında hiç beğenmediğimiz bir ürünün etrafta gördükçe hoşumuza gitmeye başlamasının sebebi de budur. Zaman geçtikçe etrafta görmeye alışır ve alan insanları taklit etmek isteriz.
"Sex sells" doğru bilinen yanlışlardan biridir. Çok fazla cinsellik markanın geri planda kalmasına neden olur. Yapılan araştırmalar cinselliğin kullanıldığı reklamlarda ürünün çoğu zaman hatırlamadığını gösteriyor. Ayrıca reklamlarda manken seviyesinde çok güzel ya da çok yakışıklı insanların kullanılması da geri tepiyor. Kendimize benzeyen, kendimizle özdeşleştirebileceğimiz, sıradan insanların oynadığı reklamlar daha
Sen değil BEYNİN karar veriyor!1000Kitap
Kitap öneri yazısı değildir! Kendi dünyamda anımsamaya çalışacağım cümleler ve biraz da çocuklarıma bırakacağım düşünceler içerir.
(Spoiler içerir!)
Nöro ve pazarlamanın multidisiplinel bir çalışması...
Nöropazarlamanın tarihine baktığımızda literatüre geçen bilinçaltı reklamcılığı 1957 yılında başlıyor. James Vicary sinema sonunda bir deney yapar. Her film gösterisi sırasında beş saniyede, saniyenin 3000’de biri hızıyla 'Coca Cola İç' ve 'Patlamış Mısır Ye' mesajı yansıtır ve satışlarda artış olduğunu dile getirir. Fakat yıllar sonra bunun bir kurgu olduğunu açıklasada suyu bir kere bulandırır ve dikkatleri nöro pazarlama üzerine çekerek çalışmaların temelini atar.
1990 lı yılların ikinci yarısına gelindiğinde, nöro pazarlama çalışmaları yapılmaya başlanır. Pazarlama yaklaşımlarının tümü için "neuromarketing" ismi ise 2002 yılında Ale Smidts tarafından literatüre kazandırılır. 2008 yılında ise ABD'de ilk defa Martin Lindstrom'un "Buyology" kitabı pazarlama dünyasının gündemine oturur.
Martin Lindstrom sürekli seyir halinde, çok farklı coğrafyalarda birçok şirkete pazarlama danışmanlığı yapar. 20 yıllık saha çalışması birikimlerini yansıttığı bu kitap, alış veriş mantığı üzerine bir farkındalık yaratmak için başlangıç kitaplarından biri olabilir kanısındayım. Enformasyon ağının günümüzdeki hızı göz önüne alındığında daha güncel yayınlarla da desteklenirse sağlam bir bilgi birikimi elde edilebilir.
Satın alma davranışımızda, beyindeki satın alma tuşunu etkileyen ayna nöronlar, somatik imleç, görüntü, koku, ses, dokunsal faktörlerin etkisi mevcut (ayna nöronlar ve somatik imleç özellikle dikkatimi çekti).
Ayna nöronlar, başkalarının davranışlarını gözlemlerken (reklam, film vb izlemek gibi görsel uyaranlarda dahil) sanki o davranışı biz yapıyormuşuz gibi
Reklamcılık, ekonomi, finans, pazarlama gibi alanlara ilgi duyan, bu alanlarda çalışan ya da bu bölümlerde öğrenci olan arkadaşlarımız için faydalı olacağını düşündüğüm bir kitap. Onun haricindeki arkadaşlar okurken biraz sıkılabilir. Martin Lindstrom tarafından yazılan ve on bir bölümden oluşan bu kitap, satın almaya dair insan beynini ve bir ürün hakkında bir insanın nasıl düşünebileceğini anlatıyor. Satın almaya ilişkin tüm konuları birebir inceleyen ve bunu bir bilim dalı haline getiren Martin Lindstrom’un bu kitabında; birçok deney, piyasa araştırması ve analizleri yer alıyor. Eğitici bir kitap olduğunu düşünüyorum. Herkese iyi okumalar..
Satın almaya dair neden bildiğimiz her şey yanlış diye söze başlıyor yazar. Önce bildiklerimizi sorguluyor. Sex hala sell mi? Logolara gerek var mı ? diye soruyor. Daha sonra aslında alışveriş yaparken bilinçli olarak verdiğimiz birçok kararın arkasında bilinçaltımızın bize oynadığı oyunları gösteriyor. Tabi insan bozuluyor. Nasıl yani hani ben beynimle buna karar veriyordum. Hayır diyor ve başlıyor anlatmaya nöropsikoljiden ve fMRI tekniği ile size bunu ispat ediyor.
Markaların günümüzde kullandığı birçok reklam stratejisinin aslında faydasız ve milyar dolarları çöpe atmaktan başka bir işe yaramadığını görüyorsunuz. Daha önce küresel markaların denediği hüsrana uğradığı yada devasa başarılar elde ettiği metodların bir kısmının tamamen yanlış yolla bulunan doğrular olduğunu,reklamla benzer özellikleri bulunduran siyasetin korku ile insanlara nasıl hükmettiğini adeta bilinçaltımızı yönettiğini maalesef kabul etmek zorunda kalıyorsunuz.
Örnekleriyle dev bir bilgi bombardımanı olan kitap okuması keyifli ve tavsiye ediyorum
Reklam
Reklam