The gemba is where the action is and where the facts may be found.
SDCA cycle standardizes and stabilizes the current processes, whereas the PDCA cycle improves them. SDCA refers to maintenance, and PDCA refers to improvement; these become the two major responsibilities of management.
Önce Kalite!
Kaliteden ödün veren maliyet indirimine karşı çık! Ve teslimat uğruna kaliteden vazgeçme!
Sayfa 49 - Nobel Akademik YayıncılıkKitabı okudu
When productivity goes up, cost goes down.
I think that while quality control in the West aims at ‘controlling’ the quality and conformance to standards and specifications, the feature of the Japanese approach centers around improving (kaizen) quality. In other words, the Japanese approach is to do such kaizen systematically and continually.
Personally, I think that kaizen helped me not only here at work but even at home. I think it makes me think twice; I want to do better every day. We don’t have to wait until there’s a problem. We have to do something to make things better in whatever area. Not because it’s a problem, just to make it bet ter, and that’s what kaizen taught us.
since kaizen is a way of life, there always should be a target for improvement in any area.
Nihai mesaj:
Okuyucu ne kadar bilgi kazanırsa kazansın, eğer onu günlük uygulamalara aktaramıyorsa hiçbir faydası yoktur.
Nobel Akademik YayıncılıkKitabı okudu
Standart olmadan yaşayan bir kalite sistemi kurmak olanaksızdır.
Sayfa 56 - Nobel Akademik YayıncılıkKitabı okudu
Gemba’da kök nedeni bulmak içinden yararlı araçlardan birisi, kök nedene ulaşana dek “niçin?” diye sormaktır. Bu süreç bazen beş niçin diye adlandırılır çünkü beş kez “niçin?” diye sormak kök nedeni açığa çıkarabilir.
Sayfa 30 - Nobel Akademik YayıncılıkKitabı okudu
Kaoru Ishikawa
Bir veri gördüğünde, kuşku duy! Ölçüm gördüğünde, kuşku duy!
Sayfa 28 - Nobel Akademik YayıncılıkKitabı okudu
Gemba nedir?
Japonya'da gemba "gerçek yer" demektir, yani gerçek eylemin olduğu yer. Japonlar gemba sözcüğünü günlük yaşamlarında kullanırlar. bir deprem Japonya'yı sarstığında, olay yerindeki TV muhabirleri kendilerini "gembadan bildiriyorum" diye tanıtırlar.
Nobel Akademik YayıncılıkKitabı okudu