Reneé Mitchel Paris’te zengin ailelerden oluşan bir apartmandaki 54 yaşındaki kapıcı kadın. Reneé bu zamana kadar kendi kendini yetiştirmiş, her konuda bilgili ve kültürlü ‘kirpinin zarafeti’ üzerinde olan ancak büyük evrensel yanılsamayı işleten ve karakterini kapıcı kimliğinin arkasına gizleyen biri.
“Benim adım Reneé. Elli dört yaşındayım.