İyi bir dinleyici ol:
''Söz kesmeyin.
Empatik olun; suçlamayın, tartışmayın ya da korumayın.
Kendinizi rahat hissedebileceğiniz fiziksel mesafeyi koruyun.
İlgili olun ancak çok ateşli değil.
Beden dilinizin bilginin serbestçe akmasını engellemesine izin vermeyin.
Kendinizden bahsedin, ancak hemen çok samimi olmayın.
Kişinin konu dışı söylediklerini dikkate almayın.
Tüm duygularınızla dinleyin..
Sayfa 100Kitabı okudu
·
7 görüntüleme
Yorum yapabilmeniz için giriş yapmanız gerekmektedir.