"Biri size çok hassas olduğunuzu söylediğinde şunları yapabilirsiniz:
-Oltaya gelmeyin. Hall'a göre insanlar bu tür şeyleri söylediğinde kendinizi savunmak veya hakaretle cevap vermek cazip gelir, özellikle de uzun bir süredir karşıdaki kişinin hedefindeyseniz. Ancak bu taktikler genelde yangına körükle gitmekle aynıdır ve çatışmayı yumuşatmaz, dolayısıyla duygularınızı işin içine karıştırmamak en iyisidir."
Sayfa 254Kitabı okudu
·
4 görüntüleme
Yorum yapabilmeniz için giriş yapmanız gerekmektedir.