Karşınızdaki insanın sizin gibi bir insan olduğunu, bir robot olmadığını bazen unutuyorsunuz. Oysa ki insan yaratılışı gereği zayıf ve aciz bir varlıktır. Bir kodla ayarlanmış, istenilen her zaman işlevli olan bir robot değildir. Bunu unutmayalım, empatiyi de çoğaltalım...