En Eski Moks Gönderileri
En Eski Moks kitaplarını, en eski Moks sözleri ve alıntılarını, en eski Moks yazarlarını, en eski Moks yorumları ve incelemelerini 1000Kitap'ta bulabilirsiniz.
İş hayatında çizginizi rakipleriniz belirler. Temponuzu, verimliliğinizi rakipler sayesinde arttırırsınız. iyi rakip şahanedir, F-1 yarışları gibi temponuzu arttırır. Kötü rakip kaza yaparsa diğer arabalar da yavaşlar ya da kazaya karışır.
Sayfa 137Kitabı okudu
Ekip lideri olarak kurumdaki tüm gençlerin kahraman mı, korkak mı olacağını sizin tutu-munuz belirler. Güvenirseniz güvenilirsiniz, azarlayıp durursanız korkulursunuz. Korku kültürü olan yerde sadakat, sevgi ve güven olmaz.
Karaman’da, Bifa’da bir gün, bir işçi, kucağında bisküvi kolileri varken merdivenlerde patron Necati Babaoğlu’yla karşılaşır. Patronu karşısında görünce duvara yapışır ve yol verir, patron da duvara yapışır. – Buyur geç. – Olmaz Necati Bey, siz geçin. – Olur mu, sen iş yapıyorsun, bengeziniyorum, sen geç! – Hayatta olmaz, siz geçin. Karşılıklı yalvar yakar… İşçi kardeş zorla geçer. Tüm işçiler birbirlerine bunu anlatırlar. Bifa’ya gittiğinizde, her yerde tevazu görürsünüz. Oysa patronların, genel müdürlerin çoğu, asıl işlerinin yanında “küçük dağ imalatı” işine de girerler, çok havalı iştir.
Fransa’da Dupont insan kaynakları direktörü trafik kazası geçirir, kazada arka koltukta oturan çocuğu ve kendisi yaralanır. Yöneticiler hastaneye ziyarete giderler. Tüm masrafları karşılanır. Hastaneden çıktığında evine bir mektup gelir: “İşten çıkarıldınız”.
Aranızda Dupont’un ilk kurulduğunda ne iş yaptığını bilen var mı? Dupont dinamit ve patlayıcı üreten bir şirket olarak işe başladı. Bugün Türkiye’de Dupontsa’nın yaptığıyla hiç alakası olmayan bir iştir, o yüzden en önemli değer kavramlarından biri “Güvenlik”tir.
Mektupta, işten çıkarma gerekçesi olarak şu belirtilir: “Değer kavramı güvenlik olan bir kurumda, çocuğunun emniyet kemerini bağlamayan bir yöneticiyle çalışamayız”.
Bu kadar basit...
Çalışanların kalplerini hedefe çevirirseniz ayakları unutursunuz. Yoksa hep mesaiye geldiler mi, gelmediler mi diye takip edip durursunuz.
İş dünyasını yetenekler yönetir. Geleceğinizi, kurumdaki yetenekler biçimlendirir. Diğer çalışanlar rutini sürdürürler.
Ülkenin köyleri böyle dehalarla, satranç ustaları, kalp cerrahları, fizik profesörleri, müthiş yönetmenlerle dolu. Biz, bu çocukları; hayal güçleri körelmiş, yaptığı işe inanmayan, yetenekleri yok eden, test odaklı öğretmenlerin ve korkunç bir müfredatın kollarına bırakıp hepsini kaybediyoruz.
Yetki devri olmadığı için birçok çalışan motor gücü yüksek ama düşük viteste kullanılan araba gibi yavaş yavaş ve motorun ömründen yiyerek yol alıyor. Yeteneklerin yolunu açın, otomatik vites araba kullanın. Siz gaza basın (motivasyon), bırakın onlar vitesleri istedikleri gibi değiştirsinler (yetki devri). Evet, otomatik vites araç biraz daha yakar (tatmin edici ücret) ama o torka ve beygir gücüne değer (yüksek performans ve verimlilik).
Bakın, Brisa kalite ödülünü nasıl aldı? Kırmızı düğme vakası... Bunu sevgili dostum, liderlik teorileri konusunda rastladığım en iyi isimlerden, danışman Uğur Zel’den öğrendim.
Avrupa kalite ödülü değerlendirmeleri için bir ekip fabrikaya gelir. Yapılan işleri değer-lendirirler, günün sonunda işletmeden ayrılmak üzereyken kadın denetçi kıyafetindeki düğmelerden birinin düştüğünü fark eder, gruptakilere de söyler. O sırada, bir işçinin nizamiyeye koşarak geldiğini görürler, kadın denetçiyedüğmesini uzatır: “Bu sizin olmalı”. Tüm ekip şaşkınlıkla işçiye döner. İspanyol kadın uzman:
“Düğmenin benim olduğunu nereden anladınız? Bine yakın çalışan var fabrikanızda.”
“Hepimiz mavi kıyafet giyiyoruz, bizim atölyeye yıllardır kırmızı kıyafetle gelen olmamıştı, düğme kırmızı olunca sizin olduğunu anladık.”
Tüm heyet hayranlıkla birbirlerine bakarken, işçi diğer elinde tuttuğu iğneyi uzatır, iğnenin ucunda kırmızı iplik vardır: “Bununla dikersiniz diye düşündük”.
Heyet alkışlamaya başlar.
O sene, Brisa Avrupa kalite ödülünü aldı.