Sözler ve Alıntılar
DERİNLEMESİNE DİNLEYİN
Gerçek dinleme, başkalarının fikirlerinin sizinkileri etkilemesine izin vermektir.
Sayfa 45
Antonio Damasio'nun Descartes'in Yanılgısı'nda dediği gibi: "Biz hisseden düşünme makineleri değiliz, biz düşünen hissetme makineleriyiz."
“Varsayımlar kirli gözlüklere benzer. Onlarla baktığımızda, gördüğümüz şeyler hakkında bazen yanlış yorumlar yaparız.”
"İnsanları en iyi kulaklarınızla ikna edebilirsiniz: onları dinleyerek."
Dean Rusk, ABD Dışişleri BakanıKitabı okudu