Uluslararası Ticaret Kültürü
Mehmet MelemenUluslararası Ticaret Kültürü Gönderileri
Uluslararası Ticaret Kültürü kitaplarını, Uluslararası Ticaret Kültürü sözleri ve alıntılarını, Uluslararası Ticaret Kültürü yazarlarını, Uluslararası Ticaret Kültürü yorumları ve incelemelerini 1000Kitap'ta bulabilirsiniz.
İşaret ve hareketler her kültüre göre özel anlamlar ifade edebilirler. Örneğin baş ve işaret parmağı ile yapılan bir “0” (Sıfır) işareti, Amerikalılar tarafından mükemmel, Japonlar tarafından para, Fransızlar tarafından değersiz, sıfır olarak algılanırken, Brezilya'da ise küfür olarak algılanabilmektedir.
Sembollerin de kültürden kültüre
Sayfa 74Kitabı okudu
Bireysellik katsayısı Amerika için oldukça yüksek çıkmıştır, Japonya ise sıralamada 23. olmuştur. Bu iki ülke insanı davranışını çok güzel özetleyen bir örneği Toshiba Amerika'nın yöneticilerinden Tadao Taguchi, iki ülkedeki mektuba adres yazma gelenekleri ile ilgili olarak veriyor:
“Amerika'da mektup göndereceğiniz kişinin ilk olarak sosyal durumunu (Mr. Ms gibi) gösteren bir açıklama ve arkasından da adı ve soyadını yazarsınız. Daha sonraki satıra şirket adını, sonra ünvanını ve sonra da adres, şehir ülke gibi bilgileri yazarsınız. Oysa Japonya'da tam tersi geçerlidir. İlk olarak ülkeyi, sonra şehir ve adres bilgilerini yazarsınız. Daha sonra şirket adını yazıp, mektup gönderdiğiniz kişinin soyadını yazarsınız. Kişinin adı en sonda yer alır.”
Sayfa 69Kitabı okudu
[sadece ihtiyaçlarını]
Kültür bir toplumun bireyleri tarafından farkında olunmadan öğrenilmekte, aynı zamanda toplumun bireylerini kargaşaya neden olunmaması için sistemize etmektedir. Bir balık artık suyun içinde kalacağından dolayı sadece ihtiyaçlarını keşfeder. Bizim kendi kültürümüz balık için su gibidir.
Sayfa 57Kitabı okudu
Uluslararası Ticarette Müzakere Stratejileri
(...) Uzman bir müzakereci iyi bir dinleyicidir. Gülümseme, alıcı ülke örf adetlerine uygun renkte giyinme, dinleme, onaylama etkili sonuçlar verebilir. İhracatçı veya ihtiyaç duyan taraf karşı tarafın ülkesine gider. Taraflar avantajlı konumlarını korumak için müzakereyi kendi ülkelerinde yapmayı
Sayfa 55Kitabı okudu
Kırmızı renk ilk mesajlarda kullanılmaz. (...) Kırmızı renkli mesajlar ciddi bir uyarı veya hatırlatmayı göstermek için yazılır. (...) Mesajı yazan eğer erkek ise Mr. olarak belirtmezler, bayanlar ön eklerini kullanırlar, Ms. veya Mrs. gibi. (...) Mesajı yazan (...) erkek ise isim soy isimle beraber şirketindeki ünvanını yazarak mesajı bitirir.
Sayfa 42Kitabı okudu
Yurtdışı Yazışmalarda Nelere Dikkat Edilmelidir?
Yazışma yapacak firmanın mutlaka web sitesi olmalıdır. (...) Web sitesi son derece özenle hazırlanıp yayına verilmeden herhangi bir yazışma yapılmamalı, potansiyel alıcılara teklif gönderilmemelidir. Yazışma yapılırken kullanılan e-mail adresi firma adresi uzantılı bir adres olmalı, yaygın olarak
Sayfa 40Kitabı okudu
Bir şeyi doğru yapmak nasıl yanlış yapıldığını açıklamaktan daha az zaman alır.
Sayfa 35Kitabı okudu
“Şikâyet eden müşteri velinimettir.”: Bir müşteri şikâyet ediyorsa, bizden ürün almaya devam edecek demektir. Kendini düzelt, senden almaya devam edeyim demektedir.
Sayfa 34Kitabı okudu
Şikâyet eden insana açıklama yapmaktan daha büyük bir zaman israfı olamaz.
Sayfa 34Kitabı okudu
İnsanların yanlış yanlarını tartışmak bunları derinleştirmekten başka bir işe yaramaz. Anlaşılmak bir lükstür.
Sayfa 34Kitabı okudu