Birçok kişinin anlamadığı şudur: Mutluluğun tersi öfke ya da hüzün değildir. Öfkeli ya da hüzünlü olmanız hala bir şeylere aldırdığınız anlamına gelir. … Bunun anlamı da hâlâ umudunuz olmasıdır.
…
Umudu tesis etmek ve korumak için üç şeye ihtiyacımız vardır; kontrol duygusu, bir şeyin değerine inanmak ve camia.