aslında düşünmek istemiyordu. düşünce denen şeyi kovmuştu kafasından; acı veriyordu düşünceleri ona. bildiği, hissettiği bir tek şey vardı: şöyle ya da böyle, her şey değişmeliydi; umutsuzlukla, tuhaf bir inançla ve kararlılıkla
Belli bir hedefe yönelik strateji belirlemekte herhangi bir zorluk yoktur, ancak tanımlanan stratejinin nasıl hayata geçirileceğine sıra geldiğinde şirketlerin eli ayağına dolanır.