Kitabın özünde üç soru var.
Cesaretimizi nasıl kaybediyor, başarısızlığı nasıl öğreniyoruz? Bizi başarısızlaştıran, cesaretimizi kıran bilgiyi nasıl ''unutabiliriz?'' Tutkulu, umutlu ve mutlu bir hayat yaşamayı nasıl öğrenebiliriz? Bu soruların cevaplarını ararken ağırlıklı olarak üç kavramla çalışacağız: Öğrenilmiş çaresizlik, atâlet psikolojisi ve cam tavan sendromu. Bu üç kavram çok kritik.