"Düşündüğünüz, Söylemek istediğiniz,
Söylediğini sandığınız, Söylediğiniz,
Karşınızdakinin duymak istediği, Duyduğu,Anlamak istediği, Anladığını sandığı, Anladığı...arasında farklar vardır. Dolayısıyla insanların birbirini yanlış anlaması için en az dokuz (9) ihtimal vardır."
Sylviane Herpin